Публичная оферта о предоставлении возмездного доступа по подписке

Публичная оферта о предоставлении возмездного доступа по подписке

Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) о предоставлении возмездного доступа по подписке размещена в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://тропасс.рф.

Настоящий документ является публичной офертой общества с ограниченной ответственностью «Симулятор будущего ТРОПАСС» заключить договор о предоставлении возмездного доступа по подписке к Программным продуктам, размещаемым в Магазине моделей, на изложенных ниже условиях.

Настоящая Оферта применяется только к отношениям между Пользователем и ТРОПАСС, связанным с подключением Пользователем подписки или иного возмездного доступа, предусматривающего периодические списания денежных средств.

Общий порядок использования Сервиса, просмотр информации, регистрация, использование личного кабинета и иные действия Пользователя, не связанные с подключением и исполнением подписки, регулируются Пользовательским соглашением использования программы для ЭВМ «Магазин моделей». В случае, если Пользователь не инициирует наступление всех юридических фактов, входящих в юридический состав акцепта, предусмотренного настоящим Соглашением, отношения Пользователя и ТРОПАСС регулируются Пользовательским соглашением и иными документами, не связанными с правоотношениями по предоставлению возмездного доступа по подписке.

1. Термины и определения

1.1. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением ТРОПАСС заключить договор о предоставлении возмездного доступа по подписке к Сервису «Магазин моделей» на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Договор подписки – договор между ТРОПАСС и Пользователем о предоставлении возмездного доступа по подписке к Сервису «Магазин моделей», заключаемый путем акцепта настоящей Оферты.

1.3. Пользовательское соглашение – документ Пользовательское соглашение «Магазин моделей», размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://маркет.тропасс.рф.

1.4. Магазин моделей / Сервис – программа для ЭВМ, представляющая собой размещенный на Платформе каталог Программных продуктов, опубликованных ТРОПАСС для целей предоставления Пользователям доступа к таким Программным продуктам.

1.5. Модель / Программный продукт – программное обеспечение, использующее машинное обучение для обработки наборов данных для распознавания шаблонов функционирования, информацию о котором ТРОПАСС размещает в Магазине моделей и доступ к которому Правообладатель Программного продукта предоставляет Пользователям.

1.6. Правообладатель Программного продукта / Правообладатель – лицо, обладающее исключительными и иными правами на Программный продукт, размещенный на Сервисе.

1.7. Соглашение – гражданско-правовой договор между Правообладателем и Пользователем, в соответствии с которым Пользователю предоставляется простая неисключительная лицензия на использование Программного продукта или услуги доступа к Программному продукту, или содержит условия оказания иных услуг.

1.8. Платформа ТРОПАСС / Платформа – размещенная по адресу в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://тропасс.рф и управляемая ТРОПАСС бесплатная программа для ЭВМ, которая позволяет пользователям получать доступ к отдельным сервисам Платформы, включая, но не ограничиваясь, Магазин моделей.

1.9. ТРОПАСС – общество с ограниченной ответственностью «Симулятор будущего ТРОПАСС», юридическое лицо, созданное и осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, зарегистрированное по адресу: 121099, Россия, город Москва, Панфиловский пер, д. 4 стр. 1, помещ. 53, ИНН/КПП 9704209245/770401001 и являющееся законным правообладателем исключительных и иных прав на Сервис.

1.10. Пользователь – лицо, зарегистрированное и авторизованное на Платформе ТРОПАСС.

1.11. Заказ – действия Пользователя, направленные на осуществление заказа на доступ к Программному продукту с использованием функционала Сервиса.

1.12. Подписка – предоставление Пользователю возмездного доступа к Сервису, отдельному Программному продукту, группе Программных продуктов, функциональным возможностям Сервиса или иному тарифу на определенный расчетный период с автоматическим продлением на следующий расчетный период до момента отмены подписки Пользователем или прекращения подписки по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

1.13. Расчетный период – период, в течение которого Пользователю предоставляется возмездный доступ по подписке. Расчетный период определяется условиями выбранной подписки и указывается на странице подключения подписки.

1.14. Тариф – совокупность условий предоставления возмездного доступа по подписке, включая стоимость, расчетный период, состав доступных функций, перечень или категорию доступных Программных продуктов, лимиты использования и иные условия.

1.15. Страница подписки – страница Сервиса, интерфейс оплаты, страница тарифа или иной элемент интерфейса Сервиса, на котором Пользователю до подключения подписки предоставляется информация о Программном продукте, тарифе, стоимости, расчетном периоде, порядке списания денежных средств и условиях отмены подписки.

1.16. Рекуррентный платеж – автоматическое списание денежных средств за очередной расчетный период подписки с использованием платежного инструмента Пользователя на основании заранее данного Пользователем согласия.

1.17. Платежный инструмент – банковская карта, банковский счет, Система быстрых платежей, иной способ безналичной оплаты или платежное средство, доступное Пользователю на странице оплаты и позволяющее осуществить подключение подписки и последующие рекуррентные платежи.

1.18. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в настоящей Оферте.

1.14. Термины, не определенные настоящей Офертой, толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением, условиями выбранного тарифа, условиями соответствующего Программного продукта, иными документами Сервиса и законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Оферты

2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты ТРОПАСС предоставляет Пользователю в порядке, предусмотренном гражданским законодательством для оказания услуг, возмездный доступ по подписке к выбранному Программному продукту, группе Программных продуктов, функциональным возможностям Сервиса или иной доступ как услугу, если возможность подключения подписки прямо предусмотрена на странице соответствующего Программного продукта, тарифа или в интерфейсе Сервиса.

2.2. Конкретный состав возмездного доступа по подписке определяется условиями, размещенными на странице подписки на момент ее подключения Пользователем.

2.3. Настоящая Оферта регулирует доступ к тем Программным продуктам, которые предусмотрены соответствующим Тарифом. Сведения о включении доступа к конкретному Программному продукту в соответствующий Тариф, содержатся на странице Программного продукта (карточке Модели) и (или) на странице с описанием соответствующего Тарифа и (или) в интерфейсе Сервиса. В случае наличия сомнений о наличии доступности конкретного Программного продукта по Тарифу, Пользователю, в рамках должной заботливости и осмотрительности, следует обратиться к официальным представителям ТРОПАСС по реквизитам, содержащимся на Платформе ТРОПАСС, для уточнения доступности.

2.4. Настоящая Оферта не применяется к программным решениям, продуктам, агентам, сервисам, работам или услугам, которые не отображаются в Сервисе как доступные по подписке, и предоставляются на основании отдельных договоров с Правообладателями, счетов, счетов-оферт или иных документов.

2.5. Если Программный продукт принадлежит Правообладателю, отличному от ТРОПАСС, ТРОПАСС обеспечивает техническую и организационную возможность доступа к такому Программному продукту через Сервис в пределах условий подписки и прав, предоставленных ТРОПАСС соответствующим Правообладателем.

2.6. Правоотношения по возмездному доступу по подписке не включают передачу Пользователю исключительных прав на Сервис, Программные продукты, их элементы, исходный код, объектный код, алгоритмы, базы данных, документацию, товарные знаки или иные объекты интеллектуальных прав.

2.7. Пользователь получает право использовать Сервис и доступные по подписке Программные продукты только по их прямому функциональному назначению, в течение оплаченного расчетного периода и в пределах ограничений, установленных настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, условиями Тарифа и условиями соответствующего Программного продукта.

3. Акцепт Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем совокупности действий, осуществляемых Пользователем в программном интерфейсе Сервиса, в следующей последовательности:

4.1.1. нажатие кнопки «Оформить подписку»;

4.1.2. ознакомление с условиями Оферты и проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты и условиями рекуррентных платежей;

4.1.3. осуществление первого платежа за подписку;

4.2. После осуществления указанных в п. 4.1.1-4.1.3 Оферты действий Пользователь может осуществить привязку платежного инструмента для дальнейшей оплаты подписки в автоматическом режиме. Настоящее действие не является необходимым для акцепта условий Оферты.

4.3. Акцепт настоящей Оферты в порядке, указанном в п. 4.1.1-4.1.3 Оферты, является полным и без дополнительных условий помимо содержащихся в Оферте.

4.4. С момента акцепта настоящей Оферты договор между Пользователем и ТРОПАСС считается заключенным на условиях, указанных в Оферте.

4.5. Совершая акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, условиями выбранного тарифа, стоимостью подписки, расчетным периодом, датой и порядком списания денежных средств, порядком отмены подписки и порядком возврата денежных средств.

4.6. Подключая подписку, Пользователь дает согласие на автоматическое списание денежных средств за последующие расчетные периоды до момента отмены подписки.

4.7. Если Пользователь действует от имени и (или) в интересах юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий на подключение подписки и совершение платежей.

5. Условия подписки

5.1. Подписка предоставляться в отношении доступа к отдельному Программному продукту, группе Программных продуктов, функциональным возможностям Сервиса или доступа к иному объекту, определенному соответствующим Тарифом.

5.2. Расчетный период указывается на странице подписки и (или) в сведениях о Тарифе. Если на странице подписки и (или) сведениях о Тарифе не указан иной расчетный период, расчетный период составляет один календарный месяц.

5.3. Цена подписки указывается на странице подписки и (или) сведениях о Тарифе до момента ее подключения Пользователем.

5.4. Цена подписки указывается в российских рублях с учетом применимых налогов и сборов, если иное прямо не указано на странице подписки.

5.5. Если иное не указано на странице подписки, подписка автоматически продлевается на каждый следующий расчетный период при условии успешного получения от Пользователя денежных средств в необходимом объеме.

5.6. Состав Программных продуктов, функций, лимитов и иных возможностей, доступных в рамках подписки, определяется выбранным Тарифом.

5.7. Если подписка предоставляется в отношении группы Программных продуктов или функциональных возможностей Сервиса, ТРОПАСС вправе изменять состав таких Программных продуктов или функциональных возможностей в одностороннем порядке.

5.8. Если подписка предоставляется в отношении конкретного Программного продукта, условия доступа к нему определяются страницей соответствующего Программного продукта, условиями Тарифа и условиями Правообладателя, если такие условия применяются.

5.9. ТРОПАСС вправе устанавливать пробный период подписки, если такая возможность указана на странице подписки. Условия пробного периода, его длительность, стоимость, порядок перехода на возмездный расчетный период и порядок отмены определяются на странице подписки.

6. Порядок оплаты и рекуррентных платежей

6.1. Первый платеж за подписку списывается в момент подключения подписки, если иное не указано на странице подписки.

6.2. Последующие платежи списываются автоматически за каждый следующий расчетный период.

6.3. Если расчетный период составляет один месяц, последующее списание осуществляется в календарную дату, соответствующую дате подключения подписки.

6.4. Если в соответствующем месяце отсутствует календарная дата, соответствующая дате подключения подписки, списание осуществляется в последний календарный день такого месяца.

6.5. Рекуррентное списание осуществляется в дату начала очередного расчетного периода в период с 00:00 до 23:59 по московскому времени, если иной часовой пояс, дата или временной интервал не указаны на странице подписки, странице оплаты или в уведомлении Пользователю.

6.6. Фактическое время обработки платежа может зависеть от банка Пользователя, платежного партнера, платежной системы и иных участников расчетов.

6.7. Если списание в дату начала очередного расчетного периода не было успешно осуществлено по причинам, связанным с платежным инструментом Пользователя, банком, платежным партнером, недостаточностью денежных средств, лимитами, техническим сбоем или иными обстоятельствами, ТРОПАСС вправе повторно осуществить попытку списания в течение 7 (семи) календарных дней с даты первоначальной попытки списания в количестве не более 7 (семи) раз в указанный период, но не чаще 1 (одного) раза в календарный день. Пользователь может инициировать оплату подписки самостоятельно, в том числе путем использования программного интерфейса Сервиса, если интерфейсом предусмотрена такая возможность.

6.8. До успешного списания денежных средств за очередной расчетный период ТРОПАСС вправе приостановить возмездный доступ Пользователя.

6.9. Если денежные средства за очередной расчетный период не были списаны в течение 7 (семи) календарных дней с даты первой неуспешной попытки списания, подписка может быть прекращена.

6.10. Конкретные доступные способы оплаты определяются платежным партнером и отображаются Пользователю на странице оплаты.

6.11. ТРОПАСС не получает и не хранит полные реквизиты платежного инструмента Пользователя. Обработка платежных данных осуществляется банком, платежным партнером или иной организацией, обеспечивающей проведение платежа.

6.12. Кассовый чек, подтверждение оплаты или иной платежный документ направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации или оплате, если направление такого документа предусмотрено законодательством Российской Федерации или локальными нормативными актами платежного партнера.

6.13. ТРОПАСС не имеет права изменять цену подписки конкретного Пользователя в течение оплаченного расчетного периода. При досрочной отмене доступа по подписке и повторном оформлении подписки Пользователем настоящее правило не применяется, поскольку Пользователь вступает в независимое от изначально оформленной подписки обязательство, условия которого могут отличаться в зависимости от текущих условий Оферты и Тарифов для оформления новых подписок. Указанное применимо ко всем случаям отмены подписки по любым основаниям.

7. Предоставление и продление доступа

7.1. После успешного осуществления первого платежа Пользователю предоставляется возмездный доступ по подписке в личном кабинете Сервиса или иным способом, указанным на странице подписки.

7.2. После каждого успешного рекуррентного списания возмездный доступ продлевается на следующий расчетный период.

7.3. Предоставление доступа по подписке не является доставкой экземпляра Программного продукта, иной программы для ЭВМ, и (или) лицензионным договором на предоставление исключительного права на Программный продукт или программу для ЭВМ, если иное прямо не указано на странице соответствующего Программного продукта, а также ни при каких обстоятельствах не представляет собой отчуждение исключительного права.

7.4. Если после успешного списания денежных средств возмездный доступ не был предоставлен или не был продлен, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки ТРОПАСС по адресу электронной почты: info@tropass.me.

7.5. ТРОПАСС вправе направлять Пользователю уведомления о подключении подписки, успешной оплате, неуспешном списании, предстоящем списании, изменении стоимости, отмене подписки, прекращении подписки и иных обстоятельствах, связанных с исполнением договора, условия которого содержатся в настоящей Оферте.

8. Отмена подписки

8.1. Пользователь вправе отменить подписку в любое время.

8.2. Отмена подписки осуществляется одним из следующих способов:

8.2.1. через личный кабинет Пользователя на Сервисе, если такая функция доступна;

8.2.2. путем направления обращения на адрес электронной почты ТРОПАСС: info@tropass.me.

8.2.3. иным способом, указанным в Сервисе и (или) на странице подписки.

8.3. При отмене подписки через личный кабинет подписка считается отмененной с момента подтверждения отмены в интерфейсе Сервиса.

8.4. При отмене подписки путем направления обращения на адрес электронной почты Пользователь указывает сведения, позволяющие идентифицировать его учетную запись и сведения о наличии оплаченной подписки.

8.5. ТРОПАСС направляет Пользователю подтверждение отмены подписки после обработки обращения.

8.6. Отмена подписки прекращает будущие рекуррентные списания.

8.7. Если Пользователь отменил подписку после оплаты очередного расчетного периода, возмездный доступ сохраняется до окончания оплаченного расчетного периода, если иное не указано на странице подписки и (или) не согласовано сторонами.

8.8. Отмена подписки сама по себе не является основанием для возврата денежных средств за оплаченный ранее расчетный период, если возмездный доступ был предоставлен Пользователю надлежащим образом.

8.9. Если списание денежных средств произошло после подтвержденной отмены подписки, Пользователь вправе потребовать возврата ошибочно списанных денежных средств.

8.10. После отмены подписки Пользователь вправе повторно подключить подписку на условиях, действующих на момент повторного подключения.

8.11. ТРОПАСС оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях и на основаниях, определяемых Пользовательским соглашением. Прекращение доступа к Сервису в целом по основанию, предусмотренному п. 8.8 Пользовательского соглашения, ведет также к прекращению или приостановлению возмездного доступа по подписке без возврата денежных средств за весь оплаченный расчетный период. Прекращение доступа к Сервису в целом по основанию, предусмотренному п. 8.6 Пользовательского соглашения, ведет также к прекращению или приостановлению возмездного доступа по подписке с возвратом денежных средств за ту часть оплаченного расчетного периода, в которой Пользователь не мог пользоваться оплаченным возмездным доступом в связи с принудительным прекращением (приостановлением) доступа. Порядок и сроки возврата денежных средств определяются п. 9.4–9.8 настоящей Оферты.

9. Возврат денежных средств

9.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой, условиями Тарифа и применимым порядком возврата, размещенным на Сервисе.

9.2. Денежные средства за оплаченный расчетный период по общему правилу не возвращаются, если Пользователю был предоставлен возмездный доступ и отсутствуют основания для возврата, предусмотренные настоящей Офертой, условиями Тарифа или законодательством Российской Федерации.

9.3. Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств в следующих случаях:

9.3.1. Списание произошло после подтвержденной отмены подписки;

9.3.2. Произошел ошибочный или повторный платеж;

9.3.3. После успешного списания денежных средств возмездный доступ не был предоставлен или не был продлен по причинам, зависящим от ТРОПАСС;

9.3.4. Программный продукт, доступный в рамках подписки, не соответствует описанию;

9.3.5. Программный продукт, доступный в рамках подписки, содержит вредоносные файлы;

9.3.6. Программный продукт в силу объективных причин не может быть использован Пользователем, за исключением несовместимости с аппаратно-программным комплексом Пользователя;

9.3.7. Отмена решения о приостановлении (прекращении) доступа к Сервису в связи с выявлением ошибочности ранее установленных обстоятельств, послуживших основанием для приостановления (прекращения) доступа к Сервису. Возврат денежных средств по настоящему основанию может быть заменен по усмотрению ТРОПАСС на безвозмездное продление доступа пропорционально части расчетного периода, в которой Пользователь не мог пользоваться возмездным доступом в связи с принудительным прекращением (приостановлением) доступа;

9.3.7. возврат обязателен в силу законодательства Российской Федерации.

9.4. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты ТРОПАСС: info@tropass.me, либо использует иной способ обращения, указанный на Сервисе.

9.5. В обращении о возврате Пользователь указывает сведения, позволяющие идентифицировать учетную запись, подписку, платеж, дату списания, сумму списания и основание возврата.

9.6. ТРОПАСС рассматривает обращение о возврате в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения всех сведений, необходимых для рассмотрения обращения.

9.7. В случае принятия положительного решения о возврате ТРОПАСС инициирует возврат денежных средств тем же способом, которым была произведена оплата, если сторонами не согласован иной способ возврата, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения по обращению.

9.8. Срок фактического зачисления денежных средств Пользователю зависит от банка, платежной системы, платежного партнера и иных участников расчетов.

9.9. Неиспользование Пользователем функциональности возмездного доступа, отсутствие входа в личный кабинет, отсутствие обращений к Программным продуктам или отсутствие фактического использования результатов функционирования/применения Программных продуктов, невозможность использования Пользователем результатов функционирования/применения Программных продуктов по специфическому назначению, не определенному описанием Программного продукта, не является основанием для возврата денежных средств, если возмездный доступ был предоставлен надлежащим образом.

9.10. Если возмездный доступ был недоступен по причинам, зависящим от ТРОПАСС, в течение существенной части оплаченного расчетного периода (совокупно более 24 часов в течение 2 (двух) суток), ТРОПАСС вправе по выбору Пользователя продлить срок подписки на период недоступности либо вернуть денежные средства пропорционально периоду, в который возмездный доступ не был обеспечен.

10. Изменение стоимости подписки

10.1. ТРОПАСС вправе в одностороннем порядке определять и изменять цену подписки, состав Тарифов, расчетные периоды, лимиты использования и иные условия Тарифов.

10.2. Изменение цены подписки не влияет на уже оплаченный расчетный период.

10.3. Новая цена подписки применяется только к будущим расчетным периодам, ранее не оплаченным Пользователем, а также при смене Тарифа Пользователем, в том числе, на протяжении текущего расчетного периода. При смене Тарифа Пользователем на протяжении текущего расчетного периода не применяется зачет требований.

10.4. ТРОПАСС уведомляет Пользователя об изменении цены подписки не позднее чем за 2 (двух) календарных дней до даты следующего списания, если иной срок не указан на странице подписки и (или) не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

10.5. Уведомление об изменении цены может быть направлено по электронной почте, размещено в личном кабинете Пользователя, отображено в интерфейсе Сервиса или направлено иным способом, позволяющим довести информацию до Пользователя.

10.6. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью подписки, Пользователь вправе отменить подписку или изменить Тариф до даты следующего списания.

10.7. Если Пользователь после получения уведомления об изменении стоимости подписки не отменил подписку или не изменил Тариф до даты следующего списания и продолжил использование подписки в новом расчетном периоде, подписка предоставляется на условиях новой цены.

10.8. Если правила платежного партнера, банка, платежной системы или интерфейс Сервиса требуют отдельного подтверждения новой цены, новая цена применяется только после такого подтверждения Пользователем.

10.9. Снижение цены подписки, предоставление скидки, акции или иного улучшения условий для Пользователя может применяться без предварительного уведомления.

11. Ограничения использования возмездного доступа

11.1. Пользователь обязуется использовать вомездный доступ, Сервис и Программные продукты только в соответствии с их функциональным назначением, настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, условиями конкретных Программных продуктов и законодательством Российской Федерации.

11.2. Пользователь не вправе передавать третьим лицам доступ к своей учетной записи, использовать подписку в интересах третьих лиц, отчуждать доступ третьим лицам, обходить технические ограничения Сервиса и Платформы ТРОПАСС, распространять, предлагать к продаже, дешифровать, изменять, адаптировать Программные продукты, создавать на их основе производные произведения, компилировать, декомпилировать, модифицировать, дизассемблировать Программные продукты, совершать иные действия, нарушающие права ТРОПАСС, Правообладателей или третьих лиц.

12. Программные продукты и Правообладатели

12.1. Программные продукты, доступные в рамках подписки, могут принадлежать ТРОПАСС или третьим лицам – Правообладателям.

12.2. Если иное прямо не указано на странице Программного продукта, ТРОПАСС не является Правообладателем соответствующего Программного продукта.

12.3. ТРОПАСС обеспечивает техническую и организационную возможность доступа к Программным продуктам через Сервис в пределах условий подписки и прав, предоставленных ТРОПАСС соответствующими Правообладателями.

12.4. Правообладатель самостоятельно определяет описание, функциональные характеристики, ограничения, специальные условия использования и иные сведения о Программном продукте, если иное не предусмотрено соглашением между ТРОПАСС и Правообладателем.

12.5. Претензии Пользователя, связанные с качеством, характеристиками, содержанием, результатами работы или специальными условиями использования конкретного Программного продукта, рассматриваются в порядке, установленном настоящей Офертой, Пользовательским соглашением, условиями конкретного Программного продукта и законодательством Российской Федерации.

13. Техническая доступность

13.1. ТРОПАСС принимает коммерчески разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса и возмездного доступа.

13.2. Временные технические перерывы, обновления, профилактические работы, сбои информационный и (или) программных систем платежных партнеров, банков, операторов связи, провайдеров хостинга, Правообладателей или иных третьих лиц не являются нарушением настоящей Оферты со стороны ТРОПАСС, если ТРОПАСС принимает разумные меры для восстановления доступа.

13.3. ТРОПАСС вправе временно ограничивать доступ к Сервису или отдельным Программным продуктам для проведения профилактических, ремонтных и иных технических работ.

13.4. При наличии технической возможности ТРОПАСС размещает информацию о плановых технических работах в интерфейсе Сервиса и (или) направляет уведомление Пользователю.

14. Персональные данные и уведомления

14.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ТРОПАСС, размещенной на Платформе ТРОПАСС.

14.2. Подключая подписку, Пользователь соглашается на получение уведомлений, связанных с исполнением настоящей Оферты, включая уведомления о подключении подписки, успешной оплате, неуспешном списании, предстоящем списании, изменении стоимости, отмене подписки, возврате денежных средств и изменении условий подписки.

14.3. Уведомления направляются на адрес электронной почты Пользователя, отображаются в личном кабинете, интерфейсе Сервиса или направляются иным способом, предусмотренным Сервисом.

14.4. Пользователь несет риск неполучения уведомлений, если он указал недостоверный адрес электронной почты, не обеспечил возможность получения сообщений, не проверяет личный кабинет или не обновил изменившиеся контактные данные.

15. Срок действия подписки и прекращение доступа

15.1. Подписка действует с момента успешной оплаты первого расчетного периода и до окончания оплаченного расчетного периода.

15.5. При прекращении ТРОПАСС Тарифа, в соответствии с которым у Пользователя действует оплаченный период подписки, возмездный доступ сохраняется до окончания оплаченного расчетного периода либо, при выражении Пользователем согласия, Пользователю предоставляется иной сопоставимый Тариф.

16. Ответственность

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

16.2. ТРОПАСС не отвечает за невозможность оплаты, вызванную действиями или бездействием банка Пользователя, платежного партнера, оператора платежной системы, недостаточностью денежных средств, установленными лимитами, блокировкой платежного инструмента или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля ТРОПАСС.

16.3. ТРОПАСС не отвечает за последствия использования Пользователем Программных продуктов с нарушением их назначения, условий использования, ограничений Тарифа, прав третьих лиц или законодательства Российской Федерации.

16.4 Ответственность ТРОПАСС за ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю, Правообладателям или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса, ограничена императивными нормами законодательства Российской Федерации.

16.5. Ответственность ТРОПАСС за несоответствие результатов использования объекта подписки ожиданиям Пользователя ограничена императивными нормами законодательства Российской Федерации и – по общему правилу – не наступает ввиду необходимости предварительного ознакомления Пользователя с Тарифами и Программными продуктами в рамках соблюдения стандартов должной заботливости и осмотрительности. Используя Программные продукты, размещенные на Сервисе, Пользователь осведомлен о том, что Модели, основанные на технологиях искусственного интеллекта (использующие машинное обучение), в некоторых случаях могут приводить к нежелательным результатам, включая, но не ограничиваясь: результатам, искажающим действительность и (или) не соответствующим действительности результатам; дискриминирующим результатам; предиктивно неверным результатам; опасным результатам; результатам, противоречащим основам морали и нравственности, в силу особенностей технического устройства и функционирования указанных выше цифровых технологий. Пользователь самостоятельно определяет цели и способы использования Моделей, если иное прямо не указано в условиях конкретного Программного продукта, в связи с чем ТРОПАСС не может нести ответственность за полученные результаты и последствия их использования в деятельности Пользователя и (или) третьих лиц ввиду технологических особенностей Программных продуктов, а также невозможности установления целей использования Программных продуктов каждым отдельным Пользователем

16.6. Ограничения ответственности ТРОПАСС применяются в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.

17. Изменение Оферты

17.1. ТРОПАСС вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Новая редакция Оферты применяется с момента ее размещения на Платформе ТРОПАСС, если иной срок вступления в силу не указан в редакции Оферты.

17.2. Изменения Оферты не должны ухудшать условий уже оплаченного Пользователем расчетного периода, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или не связано с необходимостью исполнения обязательных требований, а также норм и правил.

17.3. Пользователь вправе отменить подписку в случае несогласия с изменениями Оферты.

18. Разрешение споров

18.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.3. Все споры и разногласия, связанные с настоящей Офертой, стороны стремятся разрешить путем переговоров.

18.4. Претензии Пользователя направляются на адрес электронной почты ТРОПАСС: info@tropass.me или по адресу места нахождения ТРОПАСС.

18.5. Если спор невозможно разрешить путем переговоров, такой спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

19. Реквизиты ТРОПАСС